西峰区医保局多措并举提升医保管理服务水平
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西峰区医保局紧盯人民群众急难愁盼问题,以“三抓三促”行动为总抓手,聚焦惠民暖民政策,在执行上铆足劲,在城乡居民各项医保报销资料审核上下功夫、出实招、见成效,通过“五强化”多措并举严把审核关,全力推动我区医保服务能力提质增效。
加强业务学习。区医保局以“学业务促提升、强本领比赶超”的拼劲,将业务知识纳入“三抓三促”行动学习计划中,安排专题学习、讨论、交流。梳理印制了《西峰区城镇职工、城乡居民门诊慢特病相关政策问答》《西峰区城镇职工、城乡居民门诊慢特病经办注意事项》《西峰区城镇职工、城乡居民待遇保障直接结算和手工零星报销政策要点》等,每位职工针对自己的业务还制作了工作注意事项,通过不断的学习充电,使全体干部职工都能适应新医保下的新要求。
加强手工审核。采取“全审+抽审”的方式对区管各医药机构的住院直接结算资料、门诊慢特病报销资料、异地未直接结算手工报销资料、国谈药品报销资料等进行逐份审核、逐份签字确认,去年一年审核资料36883人次、35964份。
加强智能审核。充分利用DRG管理平台全面审核和甘肃省医保信息管理系统中智能监管子系统,在手工审核的基础上,再对各医药机构资料进行全面的审核,发现问题及时反馈相关医药机构进行申诉调整,对区医保局层面不能解决、确认的问题,及时请示上级主管部门,做到了发现问题、直面问题、解决问题,全面推动我区各医药机构进一步规范用药、合理诊疗。
加强现场督查。对审核中发现存在较大问题的医药机构,由局领导带队,组织相关股室人员,不定期前往各医药机构开展现场督查,对问题进行现场指正,并随机通过电话、微信视频等方式核实群众就医、购药情况,有效促进了医药机构合理诊治、用药,杜绝虚假治疗等违规行为的发生。
加强违规处罚。根据各方面审核出的情况,对因工作失误造成的问题督促相关机构及时冲正重新结报;对情节较轻的及时下发扣减通知书,对违规金额进行相应扣减;对情节严重的移交基金监管稽核股进行处理,并对相关机构责任人进行约谈,督促进行整改,从源头上确保医保基金规范运行。
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