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信件情况
标题 市内工作调动后医保卡无法刷卡
写信人 刘** 写信情况 2022-12-29
信件状态 已办理
信件内容 
华池县工作调动到西峰区，医保卡无法刷卡，提示入参参保地和人员参保地不一致。从2022年9月22日本人携带医保卡身份证到西峰区医疗保障局登记情况，期间人去了7.8次，每个月打电话工作人员均以疫情严重、人员下乡等理由拒绝办理。截止2022年12月29日打电话依旧无法办理。
回复情况
回复单位 庆阳市医疗保障局 办结日期 2023-01-11
回复内容

尊敬的刘女士：

您好！收到您在我单位网站咨询“市内工作调动后医保卡无法刷卡”问题的留言后，我局高度重视，及时联系您了解情况，现答复如下：

您从华池县调入西峰工作后，遇到医保卡无法正常使用的问题，西峰区医疗保障局登记您的基本情况后，及时分析查找原因，发现因后台参保数据异常导致您无法正常刷卡购药，西峰区医疗保障局经办人员及时向甘肃省医疗保障信息平台工程师反映，并提交了“庆阳市医保数据处理工单”，省平台工程师对异常数据处理后，您的医保卡可以正常使用。西峰区医保局工作人员已联系您告知相关情况，您表示理解。对您正常享受医保待遇造成不便，我们深感歉意。

感谢您的理解和支持！

 

庆阳市医疗保障局

2023年1月12日
办理方式
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