西峰区医保局开启“刷脸”即办智慧医保新模式
今年以来,西峰区医保局以“惠民、利民、便民”为出发点,持续推进“高效办成一件事”,不断探索医保便捷服务新模式,加快西峰医保经办“互联网+医保”建设。近期,西峰区医保局基于甘肃省医疗保障信息平台,依托医保业务综合服务终端实人实名核验能力,以信息化赋能医保公共服务,推出医保“刷脸”即办新模式。
“刷脸”即办模式是参保人员在办理医保公共服务时,不再需要工作人员手动查验身份、录入身份信息,而是以国家医疗保障局认证的医保业务综合服务终端为载体,依托人脸识别技术进行参保人员身份核验,以“刷脸”方式办理医保查询经办业务,从刷脸到信息确认,前后仅需几秒钟,有效解决参保人员忘带身份证、社保卡遗失、密码遗忘等一系列使用实物介质产生的问题。
目前,“刷脸”即办在西峰区人民医院安装运行的基础上,在区医保局相关业务股室、政务服务中心医保窗口、卫生院继续扩面试点运行。下一步,西峰区医保局将按照省市有关工作安排,努力将“刷脸”即办推广至全区各医疗机构和经办机构,真正实现“数据多跑路,群众少跑路”,切实提高医保基层服务质效,提升参保群众获得感和满意度。
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